Project Hart voor Verbinden vindt zijn weg naar de werkvloer

Gezondheidsvaardigheden en gezondheid hangen nauw samen. Mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden overlijden gemiddeld vier jaar eerder en krijgen vijftien jaar eerder problemen. Hart voor Verbinden zet bewezen interventies in voor patiënten met cardiometabole ziekten. In het bijzonder voor mensen die moeite hebben om gezondheidszaken te doorgronden. Het moet leiden tot een beter begrip van het gebruik van geneesmiddelen, verbeterde therapietrouw en een gezondere leefstijl. Irene van der Roest (implementatiemanager namens Rijn en Duin) vertelt hoe Hart voor Verbinden na twee jaar zijn weg naar de werkvloer begint te vinden.

Rijn en Duin is penvoerder van Hart voor Verbinden. Wat houdt dat in?

Irene: “In de praktijk betekent dit dat we de subsidie voor deze implementatiestudie beheren en de implementatie coördineren. We implementeren daarbij vier bewezen interventies in huisartsenpraktijken en apotheken. Denk daarbij aan The Box, een doos met meetapparatuur zoals een bloeddrukmeter en een weegschaal. En de terugvraagmethode, ontwikkeld door Pharos. Daarbij checkt de zorgverlener of een patiënt echt begrepen heeft wat er verteld is. Daarnaast hebben we meer begrijpelijke etiketten op medicatie geplakt.”

De begrijpelijke etiketten en de terugvraagmethode lopen sinds vorig jaar juni. Hoe is het de vier betrokken apotheken bevallen?

“De apotheekmedewerkers maken vanuit het systeem de vertaalslag voor de patiënt naar een begrijpelijke etikettekst. Bijvoorbeeld: ‘2 keer per dag 1 tablet’ wordt omgezet naar ‘ochtend 1 tablet en avond 1 tablet’. Dat begint echt een gewoonte te worden. Nu gaan we de patiëntervaring onderzoeken, daarvoor vormen we focusgroepen. Het implementeren van de terugvraagmethode vereist verder onderzoek om deze passend te maken voor de apotheekomgeving. Hierbij stelt de apotheekmedewerker bij uitgifte de vraag of de patiënt de uitleg wil herhalen omdat de medewerker wil weten of hij het duidelijk heeft verteld. We bekijken binnen het project naar alternatieven voor de bestaande vragen.”

>>> Lees ook: Apotheken van start met terugvraagmethode en begrijpelijke etiketteksten

The Box is een belangrijk onderdeel van het project Hart voor Verbinden. Kun je vertellen wat het is?

Irene: “The Box is een initiatief van het LUMC. Patiënten krijgen via de praktijkondersteuner van de huisarts een doos met daarin een weegschaal, een stappenteller en een bloeddrukmeter. Zo kunnen zij zelf metingen doen. Door een app komen de metingen van de patiënt in het systeem bij de huisarts. Daardoor hoeven ze minder vaak naar de praktijk om hun bloeddruk te laten meten. Verder is er aandacht voor leefstijl. Het mes snijdt dus aan twee kanten. Die toegevoegde waarde is voor praktijken duidelijk.”

>>> Lees ook: Thuismeten met The Box ondersteunt leefstijlverandering

Hoeveel praktijken werken nu met The Box?

Op dit moment zijn 21 praktijken in dit project geïncludeerd en er zijn tot nu toe 141 boxen uitgedeeld aan patiënten. Dat mogen er nog veel meer worden. We hebben inmiddels wat middelen ontwikkeld die kunnen ondersteunen, een stappenplan dat helpt bij de selectie van patiënten. Daarnaast hebben we een folder voor patiënten ontwikkeld die in eenvoudige taal uitlegt wat The Box inhoudt.”

The Box vraagt ook om samenwerking met het sociaal domein. Hoe werkt dat?

“Mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden hebben soms moeite met de installatie of het gebruik van de apparaten en de bijbehorende apps. Het sociaal domein kan dan laagdrempelige digitale ondersteuning bieden. Daarom hebben we gezocht naar samenwerkingspartners voor elke praktijk. De aansluiting blijkt heel mooi te werken. Wij hebben hun hulp hard nodig, andersom krijgen welzijnsorganisaties juist die mensen in beeld die in hun doelgroep passen.”

Hart voor Verbinden loopt in september af. Komt er een vervolg?

Irene: “Daar zijn wij inderdaad mee bezig. De patiënten die nu meedoen met The Box worden overigens nog een jaar lang gemonitord met hun meetresultaten. Dus dat gaat voorlopig door. Achter de schermen kijken we hoe we The Box vanuit dit onderzoekstraject kunnen implementeren in de reguliere zorg. Dat is een plek die The Box echt verdient!”

Hart voor Verbinden wordt gesubsidieerd vanuit ‘Samen Beslissen’ van Zorginstituut Nederland. Het project maakt deel uit van de regeling ‘Leren gebruiken van Uitkomstinformatie voor Samen beslissen’ van het Zorginstituut Nederland. De uitvoering ligt in handen van Stichting Health Base, regio-organisatie Rijn en Duin en het Nationaal eHealth Living Lab (NeLL). Er wordt samengewerkt met organisaties zoals LUMC, Pharos, Nivel, zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid en Zorgbelang inclusief.  

Gerelateerd nieuws