De eerste ervaringen vanuit de pilot Verkennend Gesprek

In de pilot Verkennend Gesprek vindt een brede verkenning van de hulpvraag plaats door meerdere hulpverleners, inwoner en naaste. Verkenners en de coördinator werken nauw samen om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen, de huisarts fungeert als verwijzer. We spraken betrokkenen bij de pilot over hun eerste ervaringen, die overwegend positief zijn.

Rijn en Duin startte in januari 2026 een pilot voor het ‘verkennend gesprek’ in drie huisartsenpraktijken in Alphen aan den Rijn, Noordwijkerhout en Leiden. Het verkennend gesprek is onderdeel van het IZA-plan Mentaal gezondheidsnetwerk en richt zich op het verbeteren van de samenwerking in de driehoek huisartsenpraktijk, sociaal domein en GGZ.

De rol van de coördinator

Coördinator Iris Schrama is verantwoordelijk voor het plannen van de gesprekken en het onderhouden van contact met de verkenners. Zij belt inwoners vooraf om het verkennend gesprek toe te lichten en hen — en een naaste — uit te nodigen. Iris merkt dat inwoners overwegend positief reageren en het fijn vinden om hun vragen aan haar te kunnen stellen over dit nieuwe gesprek.

Na afloop belt Iris steekproefsgewijs inwoners terug om hun ervaringen op te halen. Ze vraagt hoe zij het gesprek hebben ervaren, hoe het was om met twee professionals te spreken en wat er eventueel beter kon. Inwoners worden hier vooraf over geïnformeerd. Deze terugkoppelingen vormen een waardevolle bron voor kwalitatief onderzoek binnen de pilot.

Samenwerking tussen verkenners

Iris ziet dat de samenwerking tussen verkenners steeds hechter wordt. De lijnen worden korter en er is meer afstemming. Ze noemt het toegewijde professionals die enthousiast zijn om te experimenteren met deze nieuwe aanpak.

Ook organiseert Iris de werkgroepbijeenkomsten en de intervisie die wordt begeleid door een kaderarts GGZ. Een inwoner die zij sprak omschreef het verkennend gesprek als “prettig, verhelderend en motiverend”. Vooral het gebruik van Positieve Gezondheid werd gewaardeerd: “Fijn om stil te staan bij alle domeinen.”

In de praktijk: samen verkennen geeft verdieping

POH-GGZ Fieke Smit voerde samen met sociaal werker Jimmy Gabriël-van Dam een verkennend gesprek. Ze kijkt hier positief op terug. De inwoner vertelde veel en uitgebreid, waardoor het gesprek iets uitliep, maar dat leverde juist een rijk beeld op. Fieke ervaarde het als waardevol om het gesprek met z’n tweeën te doen: “Je vult elkaar mooi aan.”

Tijdens het gesprek maakten ze gebruik van het spinnenweb van Positieve Gezondheid om de verschillende levensdomeinen te kunnen belichten. Zij ziet duidelijk dat de samenwerking en het spinnenweb helpen om sneller zicht te krijgen op waar de grootste behoefte ligt. De samenwerking verloopt goed; vanuit hun verschillende stijlen komen zij samen met de inwoner tot de kern.

Tussenstand: positieve energie en veelbelovende ontwikkeling

De eerste ervaringen laten zien dat het verkennend gesprek waarde toevoegt voor zowel professionals als inwoners. De samenwerking tussen verschillende disciplines wordt sterker en inwoners voelen zich gehoord en betrokken.

De komende periode blijven we ervaringen ophalen, de werkwijze aanscherpen en samen leren. De eerste signalen zijn in elk geval veelbelovend!

Lees ook: Pilot Verkennend Gesprek van start

Gerelateerd nieuws